Частные пользователи антивируса от «Лаборатории Касперского» в Соединённых Штатах Америки обнаружили на своих ПК незнакомую антивирусную программу UltraAV, установившуюся без их ведома вместо «Касперского». Причём речь идёт не о единичных случаях, а о массовой автоматической установке — около миллиона бывших клиентов компании были принудительно переведены на новый продукт. Поставщиком антивируса оказалась малоизвестная Pango Group.
После того как власти США объявили российскую компанию угрозой национальной безопасности, она покинула американский рынок и одновременно продала Pango базу своих клиентов, чтобы пользователи не остались беззащитными перед угрозами. Однако не всем теперь уже бывшим клиентам «Касперского» это понравилось.
«Лаборатория Касперского» перестала обслуживать клиентов из США в начале сентября, одновременно продав базу своих американских клиентов компании Pango Group. Последующая за этим автоматическая замена антивирусного программного обеспечения на компьютерах пользователей для многих из них оказалась неожиданной. Отдельные клиенты «Касперского» сообщали, что не получали уведомления о предстоящем переходе и не давали на него согласия. Кроме того известно и о проблемах с удалением нового ПО.
Миграция с Kaspersky на UltraAV на Windows-системах проходит без участия пользователя, об этом сообщается на сайте Pango Group. Для клиентов с активной подпиской «Касперского» премиум-функции UltraAV будут доступны сразу после установки. Пользователям систем на МасОS и Android для миграции нужно перейти по ссылке в информационном письме от Pango Group. В «Лаборатории Касперского» технические аспекты перехода пока не комментировали.
Беспокойство пользователей в сложившейся ситуации вызвал как факт самовольной установки UltraAV, так и то, что ПО разработано относительно малоизвестной компанией и есть сомнения в его надёжности. На антивирусные решения Pango Group нет обзоров в популярных интернет-изданиях, они отсутствуют в рейтингах известных лабораторий, тестирующих и сертифицирующих антивирусный софт. При этом Kaspersky — один из лучших антивирусов и регулярно попадает в топ специализированных рейтингов.
Pango Group появилась в 2018 году, основная сфера деятельности компании — обеспечение информационной безопасности. Кроме антивируса компания предлагает клиентам и другие продукты, как менеджер паролей, инструменты для защиты персональных данных и блокировки сервисов массового обзвона и другие.
Читайте в блоге: